Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 14. Januar 2025

Bei Zyloraxique nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir arbeiten nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Zyloraxique

Goldstraße 12-16

48565 Steinfurt, Deutschland

Telefon: +49 6051 884171

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir beantworten Ihre Anfragen normalerweise innerhalb von drei Werktagen.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, abhängig davon, wie Sie unsere Dienste nutzen. Hier ein Überblick:

Daten, die Sie uns direkt geben

Wenn Sie unsere Formulare ausfüllen oder sich für unsere Dienste anmelden, geben Sie uns bewusst Informationen. Das können sein:

  • Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
  • Angaben zu Ihren finanziellen Gewohnheiten und Zielen
  • Kommunikationsinhalte, wenn Sie uns kontaktieren
  • Zahlungsinformationen für kostenpflichtige Services

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website sammeln wir technische Informationen. Das passiert automatisch und hilft uns, die Seite am Laufen zu halten:

  • IP-Adresse und Browsertyp
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Gerätetyp und Betriebssystem
  • Zeitpunkt des Zugriffs
  • Referrer-URL (von welcher Seite Sie kamen)

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Punkt.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für konkrete Zwecke. Transparenz ist uns wichtig – deshalb hier die vollständige Liste:

Zweck Rechtsgrundlage Speicherdauer
Bereitstellung unserer Dienste Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) Dauer der Geschäftsbeziehung + 3 Jahre
Beantwortung von Anfragen Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) 6 Monate nach Abschluss der Korrespondenz
Verbesserung der Website Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Anonymisiert nach 90 Tagen
Rechtliche Verpflichtungen Gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre)
Newsletter-Versand Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Bis zum Widerruf der Einwilligung

Wir verarbeiten Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen etwas anderes.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Manche brauchen wir unbedingt, andere helfen uns, die Seite besser zu machen.

Arten von Cookies, die wir einsetzen

Notwendige Cookies: Diese sorgen dafür, dass die Website überhaupt funktioniert. Ohne sie würden grundlegende Funktionen nicht laufen. Sie können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies: Damit merkt sich die Seite Ihre Einstellungen – zum Beispiel Sprachpräferenzen oder Login-Daten.

Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Die Daten werden anonymisiert ausgewertet.

Bei Ihrem ersten Besuch fragen wir Sie, welche Cookies Sie akzeptieren möchten. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit in den Browser-Einstellungen ändern.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht weiter. Es gibt aber ein paar Ausnahmen, bei denen wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammenarbeiten:

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Manche technische Dienste können wir nicht selbst betreiben. Dafür arbeiten wir mit spezialisierten Unternehmen zusammen, die uns unterstützen:

  • Hosting-Anbieter für den Betrieb der Website
  • E-Mail-Versanddienstleister für Newsletter
  • Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen
  • Cloud-Dienste für Datenspeicherung

Alle diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nach unseren Vorgaben und gemäß DSGVO zu behandeln. Sie dürfen die Daten nicht für eigene Zwecke nutzen.

Gesetzliche Anforderungen

In seltenen Fällen müssen wir Daten offenlegen – etwa wenn Behörden mit rechtsgültigem Beschluss danach fragen oder wenn es um die Abwehr von Gefahren geht. Das passiert nur, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

6. Internationale Datentransfers

Wir speichern Ihre Daten hauptsächlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Sollten wir mit Dienstleistern außerhalb der EU zusammenarbeiten, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.

Das erreichen wir durch:

  • EU-Standardvertragsklauseln mit den Dienstleistern
  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
  • Zertifizierungen wie das EU-U.S. Data Privacy Framework

Bei Fragen zu konkreten Datentransfers können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir geben Ihnen gerne Auskunft über die verwendeten Garantien.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Hier ist, was Sie tun können:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit fragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir schicken Ihnen dann eine vollständige Übersicht – kostenlos. Die erste Anfrage ist immer gratis, bei weiteren Anfragen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Wenn Ihre Daten falsch oder unvollständig sind, korrigieren wir sie sofort. Teilen Sie uns einfach mit, was geändert werden soll.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen – zum Beispiel, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Es gibt Ausnahmen, etwa wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen greifen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Statt einer Löschung können Sie auch verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verwenden – etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Wir können Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zur Verfügung stellen. So können Sie sie problemlos zu einem anderen Anbieter mitnehmen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Wenn wir Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dem jederzeit widersprechen. Wir prüfen dann, ob wir die Verarbeitung einstellen können.

So machen Sie Ihre Rechte geltend: Schicken Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Anliegen. Wir bearbeiten Anfragen normalerweise innerhalb eines Monats. Sollte es länger dauern, informieren wir Sie darüber.

8. Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst und setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für die gesamte Website
  • Regelmäßige Sicherheits-Updates unserer Systeme
  • Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter (need-to-know Prinzip)
  • Sichere Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Regelmäßige Backups und Notfallpläne
  • Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet zu 100% sicher sein. Sollten wir von einer Datenpanne erfahren, informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich.

9. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Erwachsene. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Falls Sie vermuten, dass wir versehentlich Daten eines Minderjährigen gespeichert haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir löschen die Daten dann umgehend.

Eltern und Erziehungsberechtigte sollten die Online-Aktivitäten ihrer Kinder überwachen und sicherstellen, dass keine persönlichen Informationen ohne Zustimmung übermittelt werden.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich gelegentlich ändern – etwa wenn wir neue Dienste einführen oder gesetzliche Anforderungen sich ändern. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, falls wir Ihre Kontaktdaten haben. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt behandeln, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland ist das die Behörde Ihres Bundeslandes.

Für Nordrhein-Westfalen ist die zuständige Behörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestraße 2-4

40213 Düsseldorf

Bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden, kontaktieren Sie uns gerne direkt. Oft können wir Anliegen schnell und unkompliziert klären.

Fragen zum Datenschutz?

Wir helfen gerne weiter.

Zyloraxique

Goldstraße 12-16, 48565 Steinfurt

Telefon: +49 6051 884171